Supergaminator Review

Das Supergaminator Review

Das Supergaminator Casino ist laut eigenen Angaben „Sicher und geprüft“. Leider gibt es keine Informationen darüber, welche Sicherheitsmaßnahmen genutzt werden, wahrscheinlich war es die Malta Gaming Authority die auch bei Supergaminator Casino die Lizenz ausstellt. Das letzte Mal,dass eine Lizenz ausgestellt wurde, war im Mai 2016. Die letzte Prüfung ist also gar nicht so lange her und das bedeutet, dass Supergaminator auch derzeit noch den höchsten Sicherheitsansprüchen genügt und Spieler sich dort beruhigt anmelden können.

Dazu gibt es keine Auszahlungslimits. Das wird vor allem diejenigen Kunden freuen, die etwas mehr oder mit höheren Beträgen spielen. Sie sind sogenannte High Roller und sorgen dafür, dass die Umsätze von Supergaminator in die Höhe gehen. Letztlich gibt es noch interessante und attraktive Promotions, wie es im Footer heißt. Auf diese Aktionen wird in einem späteren Teil von diesem Bericht nochmal eingegangen.

  • Name:Supergaminator
  • Adresse:202/19 Old Bakery Street, Valletta, Malta
  • Telefon:00356 27790685
  • E-Mail:support-en@supergaminator.com.
  • Livechat:Nicht vorhanden

Das Angebot

Das Spieleangebot von Supergaminator Casino kommt direkt von Novomatic. Wer Novomatic noch nicht kennt, der sollte sich an die, wahrscheinlich, langen Nächte vor den Automaten erinnern, in denen er Book of Ra oder Lord of the Ocean, beziehungsweise ein paar Varianten davon gespielt hat. Diese Spiele kommen zum Beispiel aus dem Hause Novomatic. Damit hat Supergaminator eine gute Basis gelegt, denn die meisten Kunden wissen was sie zu erwarten haben und darüber hinaus kann natürlich auch der Ruf von Novomatic genutzt werden, um den eigenen Ruf etwas aufzupeppen. Die Jackpot Spiele kommen natürlich ebenfalls aus der Feder von Novomatic und beinhalten unter anderem die Spiele Garden of Riches, Fruits & Sevens, Jolly Fruits, Amazing Stars oder Golden Sevens.

Für die Kunden, die noch gar keine Erfahrungen mit irgendwelchen Spielen von Novomatic haben, gibt es an dieser Stelle leider eine schlechte Nachricht. So bietet Novomatic nicht die Möglichkeit ein paar Spiele kostenlos auszuprobieren. Dazu muss man sich vorab registrieren. Wer jetzt denkt, dass sich die Registrierung so oder so nicht lohnen wird, der sollte nochmal einen Blick auf den Willkommensbonus werfen. Dieser kann bis zu 250 Euro Bonus auf die erste Einzahlung betragen. Im Vergleich zu anderen Casinos schneidet Supergaminator hier wirklich gut ab.

Der Kundenservice

Leider lässt sich das vom Kundenservice gar nicht behaupten. Denn es werden nur wenige und teilweise auch langwierige Kommunikationskanäle angeboten. Zunächst kann der Kundenservice per E-Mail kontaktiert werden. Diese Möglichkeit ist zwar sehr bequem, kostet aber auch einiges an Zeit, bis die Antwort dann im virtuellen Briefkasten liegt.

Wer nicht so lange warten will oder kann, der kann die Telefonnummer wählen, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Einziger Haken daran: Der Telefon Support kostet ebenfalls Geld und zwar mehr als nur ein normales Inlandstelefonat. Es handelt sich hierbei nämlich um ein Auslandsgespräch, wofür üppige Kosten in Kauf genommen werden müssen.

Die Zahlungsmethoden

Um Kosten geht es auch bei den Zahlungsmethoden. Supergaminator bietet insgesamt neuen Zahlungsmethoden an. Darunter befinden sich zum Beispiel VISA, Mastercard, Paysafecard, Neteller, Skrill oder die Sofort Überweisung. Demnach fehlt Paypal in dieser Aufzählung gänzlich, was eigentlich sehr schade ist, denn Paypal ist sehr schnell und die Kostenstruktur ist ebenfalls sehr angenehm für die Kunden.